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IA & données
Notre engagement de transparence sur l'usage de l'intelligence artificielle.
Personam est construit autour de l'IA générative. Nous pensons que tu as le droit de savoir précisément comment elle est utilisée, ce qu'elle voit de tes données, et ce qu'elle ne fait pas. Cette page n'a pas de jargon — c'est notre contrat de confiance.
Quels modèles nous utilisons
Personam s'appuie sur les modèles Claude d'Anthropic(familles Sonnet et Haiku), via leur API professionnelle. Selon la tâche, nous choisissons le modèle le plus adapté en qualité et en coût : extraction du brand DNA, génération de contenu, analyse de cohérence, transcription d'images.
Ce que nous envoyons aux modèles
- Le profil de marque concerné (identité, voix, règles) — c'est ce qui rend le contenu « on-brand ».
- Le brief que tu saisis (sujet, instructions, contenu source à retravailler).
- Les médias que tu joins explicitement (images, captures), redimensionnés avant envoi.
Nous n'envoyons jamais aux modèles tes données de compte, de facturation, ni les profils de marque d'autres utilisateurs.
Ce que l'IA NE fait PAS — nos engagements
- Aucun entraînement sur tes données. Les contenus envoyés à l'API Anthropic ne sont pas utilisés pour entraîner ou améliorer leurs modèles. C'est une garantie contractuelle de l'API professionnelle.
- Aucune décision automatisée à effet juridique. Personam produit des suggestions de contenu. Rien n'est publié, envoyé ou décidé sans ton action.
- Pas de profilage publicitaire. L'IA sert à produire ton contenu, pas à te cibler.
À qui appartient le contenu généré
Le contenu généré t'appartient.Tu es libre de l'utiliser, le modifier, le publier et le commercialiser. Personam ne revendique aucun droit sur les contenus que tu produis avec l'outil.
Les limites de l'IA — et pourquoi l'humain reste aux commandes
L'IA générative peut produire des formulations inexactes, des approximations ou des tournures qui ne collent pas parfaitement à ton intention. Personam est conçu pour que tu valides toujours: score de cohérence affiché, édition manuelle, itération, boucles d'apprentissage qui corrigent le profil à partir de tes retours. L'outil est un copilote, pas un pilote automatique.
Apprentissage continu
Personam fait évoluer le profil de chaque marque à partir de tes validations et de tes retours (pouce haut/bas, raisons de rejet). Cet apprentissage reste strictement cloisonné à ta marque: il n'alimente aucun modèle partagé, aucune autre marque, aucun autre utilisateur.
Coûts et transparence d'usage
Chaque génération a un coût IA réel. Personam le suit par utilisateur, applique des quotas par plan et un plafond de sécurité mensuel. Tes compteurs d'usage sont visibles à tout moment dans Paramètres → Plan & facturation.
Une question ?
Si un point reste flou, écris-nous à hello@personam.app. Pour le détail du traitement de tes données personnelles, consulte la politique de confidentialité.